Әр қарым-қатынасқа арналған қақтығыстарды шешудің 10 ең жақсы әдістері
Осы мақалада
- Бұл жеңіске жету немесе дұрыс болу емес
- Сабырлықты сақтаңыз
- Мүмкіндігінше одан аулақ болыңыз
- Перспектива
- Жауап бермеу үшін түсіну үшін тыңдаңыз
- Ұпайларды сыпайы түрде шешу
- Кінәлі ойынды ойнамаңыз
- Болашаққа бағдарланған
- Дұрыс сұрақ қойыңыз
- Шығармашылықпен айналысыңыз
Екі немесе одан да көп адам бірге болған кезде қақтығыс міндетті түрде орын алады.
Пікірде немесе сенімде айырмашылықтар болады. Біреу белгілі бір жағдайға келісуі мүмкін, ал басқалары мүлдем келіспеуі мүмкін. Егер сұрыпталмаса, жағдай төбелеске ұласып, екі адамның қарым-қатынасына нұқсан келтіруі мүмкін.
Сондықтан мәселелерді шешуге көмектесетін және қарым-қатынас пен достастықты сақтай алатын қақтығыстарды шешудің әр түрлі әдістері туралы хабардар болу керек бұзылудан.
Енді осы әдістердің кейбірін қарастырайық
1. Бұл жеңіске жету немесе дұрыс болу емес
Жанжалдың басты себебі - тараптардың қай-қайсысы дауды жеңуге тырысқанда немесе дұрыс болуға тырысқанда. Дұрысын айту керек екені рас, бірақ кейде кейбір нәрселерден бас тартуға тура келеді.
Сіз дау-дамайға араласқан кезде, сіз үшін маңызды қоңырау шалуыңыз керек - дауды жеңіп, өз ойыңызды немесе басқа адаммен қарым-қатынасыңызды дәлелдеңіз.
Егер сіз бұл шайқаста жеңіліп қалсаңыз, басқа адаммен дұрыс қарым-қатынас орнатуға көмектеседі деп ойласаңыз, жеңілісті қабылдаңыз.
Ақыр соңында, бұл әрқашан біреудің пікірін дәлелдеу емес.
2. Сабырлықты сақтаңыз
Дауды сақтау қиын нәрсе - сабырлылық. Бірақ, бұл дау-дамайды болдырмауға болатын әдіс. Сіз біреумен жанжалдасқанда, сіз есіңізді жоғалтып, ешқашан жасағыңыз келмеген нәрселерді айтуға немесе жасауға тырысатыныңыз анық.
Өкінішке орай, бұл мүмкін емес белгілі бір заттарды жою . Сондықтан, қандай болса да, сабырлылықты жоғалтпаңыз. Бұл сізге ақылға қонымды ойлауға көмектеседі және ақыр соңында өкінетін нәрселерді айтуға немесе жасауға тыйым салады.
Демек, бұл жанжалды шешудің маңызды әдістерінің бірі.
3. Мүмкіндігінше одан аулақ болыңыз
Жанжалдың алғашқы себебі - оған араласу.
Жанжалдарды шешудің маңызды әдісі ретінде болдырмау араласпағаннан кейін, сіз қауіпсіз және қауіпсіз болуды білдіреді. Кейде қақтығыстан аулақ болу қиын, бірақ соған тырысу керек. Бұл шынымен де өзін-өзі бақылауды және көрегендікті қажет етеді, бірақ егер сіз сау қарым-қатынасты сақтағыңыз келсе және оған мүлдем дақ түсіргіңіз келмесе, жанжалдан жақсылыққа жол бермеңіз.
Өзіңіздің көңіліңізді және ойыңызды жанжалға барудан гөрі маңызды нәрсеге аударыңыз.
4. Перспектива
Көбінесе, жанжалда болған кезде, біз кінәні кінәлай бастаймыз. Біз оларға жеке шабуыл жасай бастаймыз және қақтығыстың нақты себебі біртіндеп қалады. Бұл әдеттегі, бірақ дұрыс емес.
Сондықтан, сіз дау немесе жанжалда болған кезде, оны орнына кінәламаңыз, оның негізгі себебін іздеңіз . Сіз тек жанжал үшін адамды кінәлаудан гөрі, қақтығыстың негізгі себебіне тоқталуыңыз керек.
Ақыр аяғында, кінәлау көмектеспейді, мәселені шешу мүмкін болмақ.
5. Жауап бермеу үшін түсіну үшін тыңдаңыз
Бұл жиі кездесетін қателіктердің бірі, сондықтан дауларды шешудің маңызды әдістерінің бірі болып табылады .
Көбінесе, сіз дауласқан кезде біз жауап беруді тыңдаймыз, түсінбеу үшін. Біздің бұл кездегі рефлексіміз - адамға қай нүктені қойғысы келетінін түсінгеннен гөрі, оған жауап беру.
Түсінуді тыңдай бастайтын сәт біз үшін бәрі оңай болады. Біз олардың көзқарасына қарап, оларды оңай шеше алатын боламыз.
6. Ұпайларды сыпайы түрде шешу
Дәлелдеу кезінде өз ойыңызды айтуыңыз керек екендігі түсінікті. Сонымен, қалай өз ойыңызды білдіруіңіз де маңызды.
Егер сіз дауыңызды қолдамай айқайлап, дауыс көтеріп жатсаңыз, сіз құлап кетесіз. Дәлелдеуге болатын маңызды нәрселердің нұсқамаларын жасап, оларды сыпайы түрде ұсынудың маңызы зор.
Сізге дауысты көтерудің немесе екінші тараппен жеке сөйлесудің қажеті жоқ. Сізге жай ғана сыпайы түрде мемлекеттік фактілер қажет.
Егер сіз мұны істей алсаңыз, сіз тек дәлелді жеңіп қана қоймай, басқалардың ойында жақсы орынға ие болар едіңіз.
7. Кінәлау ойынын ойнамаңыз
Жанжалды шешудің маңызды әдістерінің бірі кінәлі ойынды ойнаудан аулақ болу. Бұл бәрімізде болады. Біз дау-дамайға араласқан кезде біз кенеттен жетіспеушілікке немесе проблемаға бір-бірімізді кінәлай бастаймыз.
Біз түсіне алмайтын нәрсе - кінәлі ойынды ойнау сізге дәлелді жеңуге немесе мәселені шешуге мүлдем көмектеспейді. Бұл ешқайда апармас еді.
Сонымен, кінәлі ойынды ойнаудың орнына, маңызды және аргументтің басты тақырыбына назар аударуды бастаңыз.
Сондай-ақ көріңіз: Қарым-қатынас қақтығысы дегеніміз не?
8. Болашаққа бағдарланған
Даудың себептерін тауып, айтылған проблеманың шешімін іздеңіз.
Сіз әңгімені мәселені шешумен аяқтағыңыз келмейді. Сонымен, мақсатқа бағытталған болу . Өткенді суретке түсірудің орнына болашаққа назар аударыңыз.
Өткен жоқ, оны қайтару мүмкін емес, бірақ сіздің қазіргі әрекеттеріңіз болашақты қалыптастырады.
Ақырғы мақсатқа бағытталғандығыңызға және бағытыңызды өзгертпейтіндігіңізге көз жеткізіңіз.
9. Дұрыс сұрақ қойыңыз
Бұл дау-дамайды шешудің міндетті әдістемесі.
Егер сіз дұрыс жауап іздесеңіз, дұрыс сұрақ қойыңыз. Кейде адамдар дұрыс емес сұрақ қойып қателеседі, бұл әңгімені басқа бағытқа бұрады және бүкіл кездесу босқа кетеді.
Сондықтан, егер сіз дұрыс жауап алғыңыз келсе, дұрыс сұрақ қоя бастаңыз. Жиналыс алдында дайындалып, осы сұрақтарды қойғанда сенімді болыңыз.
10. Шығармашылықпен айналысыңыз
Айқын нәрсеге құлап түспеңіз. Әр проблеманың шешімі әрқашан болады.
Тек оны іздеу керек. Көз жеткізу сізде шығармашылық шешім бар мәселеге. Егер сіз басқалардың сізге сенімді болғанын қаласаңыз, қораптан тыс ойланып, өз пікірін сізге қарай бұратын фактілерді немесе цифрларды келтіріңіз. Қашан тағзым ететіндігіңізді немесе дауысты қашан көтеретініңізді біліңіз.
Жанжалдарды шешудің тағы бір және ең маңызды әдістерінің бірі - шығармашылық сіз үшін күнді үнемдейді. Сізге тек айтқаныңызға сенімді болу керек, және жағымсыз жағдайлардан сіз оларға әсер етпей, оңай аулақ бола аласыз.
Бөлу: