Ашық және жабық қарым-қатынас тұзақтарын айналып өту тәсілдері

Ашық және жабық қарым-қатынас тұзақтарын айналып өту тәсілдері

Осы мақалада

Менің соңғы хабарламамда «Қарым-қатынастың ең үлкен қиындықтарынан шығатын жол», мен қызықты сұрақтар қою туралы терапевттер жиі қолданатын, бірақ серіктестер арасында да қолданылатын ашық қарым-қатынастың стратегиясы ретінде сөйлестім. Мен сондай-ақ коммуникацияға жабық және ашық тәсілдердің артықшылықтарын түсіндірдім. Қызықты сұрақ қою шынымен дәлелденеді, өйткені қызығушылық танытқан адам басқасы туралы көбірек білгісі келеді. Сол сияқты, серіктесіңізге өз ойыңызды ашық түрде айту олардың қызығушылығын немесе олардың көзқарасы мен көзқарастарының ашықтығын қанағаттандыруы мүмкін. Осылайша, екі тәсіл бірін-бірі толықтыра алады. Мысалы, қызығушылық білдіретін мәлімдеме («Мен трансгендерлердің санын қалай көбейтетіндігі туралы қызығушылық танытамын.») Ашық мәлімдемемен жалғасуы мүмкін («Сіздің ақпаратыңыз үшін мен трансмальмын»).

Ашық тәсілді асыра пайдалану

Бірақ, оңай түзету жоқ, өйткені әрдайым қателіктер болады. Ашық тәсілдер, егер артық болса, жеке ақпаратты ашып көрсетпестен тым көп сұрақтар қоюды қамтуы мүмкін. Кез-келген түрдегі тым көп сұрақ қойған адам өзін «орнында» сезінуі мүмкін немесе жауап қате болса, сотталуы мүмкін. Мүмкін, «сұхбат берушінің» жауабы болуы мүмкін және «сұхбаттасушы» оның не екенін болжаудың ыстық нүктесінде тұрған сияқты көрінуі мүмкін. Адамдардың өздері туралы сөйлесуге деген құштарлығына жүгінуден гөрі (сұхбаттасу), сұхбаттасу режимінен асып кету әлсіздік сезімін тудыруы мүмкін. Сонымен қатар, сұхбат берушіні сұхбаттасушы дайын болғанға дейін тереңірек және жақынырақ білуге ​​ұмтылудың артында жеке ақпаратты жасырады деп қарауға болады. «Ненің» және «қалайдың» кез-келген ықтимал жауабын ашуға арналғанына қарамастан, егер адам бірінші кезекте көбірек сұрақтармен жауап берсе, әңгімелесуші серіктес «деректерді жинау» жаттығуларымен белгіленгендей сезіне бастайды. Жеке ақпаратты іздеу мәжбүрлеп немесе мерзімінен бұрын жақын сезінуі мүмкін, егер екі бағытта да жеке жеке ақпаратты жеткілікті дәрежеде жалпыға бірдей ашуға мүмкіндік берілсе, әрі қарайғы ақпаратпен бөлісуге шақыру және ұсыну үшін жағдай жасалады.

Жабық тәсілді асыра пайдалану

Жабық тәсілдер, егер артық болса, шамадан тыс қызығушылықты тудыратын нәтижемен бірдей сұрақтар қоюды да қамтуы мүмкін. Мұндағы маңызды айырмашылық - жабық тәсілдердің негізгі мақсаты - ақпарат ағынын бағыттау, ал ашық тәсілдердің басты мақсаты - өзара құнды ақпарат алмасуға шақыру. Жеке ақпаратпен бөлісуге шақыру құндылық сезімін білдіре алады, сонымен бірге серіктес іздеуші өзінің жеке көзқарастарымен жауап қайтарғысы келмегендей сезіліп қалады. Жабық немесе ашық сұрақтар қолданыла ма, тым қызық, жабық сұрақ қоюшының пікірі бос болып көрінуі мүмкін, сұранысты қанағаттандыру үшін жеткілікті шикізат өте сирек ұсынады, қызықты әңгімеге қолдау көрсетеді. Өзара сенімнің дамуын құрбан етуге болады, ал құрғатылған серіктес өзін осал, бос және қанағатсыз сезінуі мүмкін.

Керісінше, жабық тәсілдерден асып кеткен кезде, әсіресе өз пікірін тым көп беру мақсатында, сөйлеушінің сабын қорапшасынан ұғатындығын түсіну қаупі бар. Кейде сыналатын тыңдаушыларға деген қызығушылықтың тұрақты деңгейі ескерілмеген тәрізді. Сонымен қатар, спикердің дене тіліне деген сезімталдығы аз, серіктесінің қызығушылығының жоқтығын көрсетеді. Шаршаудың, зеріктірудің немесе өзара әрекеттесуді қалаудың белгілері әдейі назардан тыс қалған немесе ашық түрде ескерілмеген болып көрінуі мүмкін, тек сөйлеушінің мүдделерін ғана білдіретін нүктеге жету керек, одан басқа ештеңе жоқ. Мұндай сөйлеушілердің ынтымақтастыққа деген аз ғана әрекеті көрініс табады және тыңдаушылар өздерін мүлдем жарамсыз сезінуі, тітіркенуі немесе өздері куә болғанды ​​ескермегендіктен ашулануы мүмкін.

Қайсысы жаман екені түсініксіз, ешқашан пікір білдірмейтін ашық қызығушылық танытқыш немесе өзін-өзі сөйлеуді тыңдауға ләззат алатын тұйық дәріскер, аудиторияның бәрі кетіп қалуы мүмкін және ол әлі де сөйлесетін болады. Сондай-ақ біреудің ешқандай салымы болмауы мүмкін; басқаларына өзгелерден гөрі көбірек сөйлесу пайдалы болуы мүмкін. Екі жақ үшін де тиімді қарым-қатынас орнату өте қызықты емес сияқты.

Баланстың маңызы

Бір жерде сызық бойында осы екі шекті себептерден тепе-теңдік іздеу керек. Кейде, мен көбінесе клиенттерде жұптық терапиядан көремін, екі серіктес те лектордың экстремалына жақын болады, тек өздерінің пікірлерін басқаларға жеткізуді күтеді, ешқашан олардың пікірлерінің қандай-да бір бөлігі болғанын тексермейді қызығушылығы немесе оны тыңдаушы түсінген. Ілеспе болжам - әңгіме мәні түсіну үшін емес, серіктес тыңдайтын және түсінуге жеткілікті қамқорлық жасайтын жағдайда өз көзқарасын әуе кеңістігіне шығаруға бағытталған. Спикерлерге серіктестің қамқорлығының дәлелі серіктес тыңдап, түсінуге тырысқан кезде. Өз еркімен кетіп қалғандықтан, мен инвестициялар мен түсінушіліктің анық тексерілуіне куә бола аламын. Тек жиі көзқарастарды білдіруге назар аудару түсінбестікті тексеріп алу үшін жіберілген мүмкіндіктерге әкеледі және, мүмкін, маңызды, қарым-қатынасқа инвестицияларды тудыру кез-келген көзқарасқа қарағанда маңызды. Бұл ерлі-зайыптыларды өздерінің ниеттерінің осы аспектілеріне мұқият және мұқият қарауға үйрету мүмкіндігін арттырады.

Қамқорлық пен сүйіспеншілік таныту

Жақын қарым-қатынасты бастау және қолдау үшін ең бастысы - қарым-қатынастың өзі туралы үнемі көрсету және жалғастыру. Қамқорлықтың бұл көріністері вербалды және вербалды емес формада болады. Қолды тигізу, иықтағы қол, «Мен сені сүйемін», «Мен әрқашан келісе бермесем де, сенің ойың маған маңызды» немесе «Біз бұл жағдайдан өте аламыз, бірақ шынымен қиын, көңілсіз жол ». Бұл серіктестердің арасындағы келіспеушіліктерді еңсеру үшін өзара қарым-қатынасты тудыратын өзара қиындықтарды мойындайтын белгілер және олар ортақ жобаға назар аударады, олардың бірінші кезекте бас қосқан себебі және олардың бір-бірімен қарым-қатынаста болғандығы. Бұл белгілер қарым-қатынасты - оның күресі мен күшті жақтарын да бағалайды. Басқа не айтылғанына қарамастан, бұл кез-келген мүмкіндікте күшейтудің ең маңызды бөлігі. Бізде бір-бірімізден үйренетін нәрсе бар екендігі. Біздің бір-бірімізге маңызды нәрсені қоздыратынымыз, оның кейбіреулері жағымды болмауы мүмкін, бірақ азап шеккенімізге көңіл бөлген жөн. Біз жеке өмірімізді өткізіп жатқан кездегі сынақтар мен мерекелер арқылы біздің қарым-қатынасымыз бір-бірімізге қамқорлық жасауды, бағалауды қажет етеді. Бұл махаббат.

Бөлу: