Қарым-қатынаста I сөйлемдерін қолдану
Сіздің әжеңізден терапевтке дейін кез келген адам сізге мұның бірін айтады Бақытты, сау некенің кілті - жақсы қарым-қатынас . сияқты дағдыларды жаттықтырубелсенді тыңдау, айқындық пен құрмет ерлі-зайыптылардың өзара әрекетін жақсартады.
үшін тағы бір өте пайдалы құралкоммуникацияларды жақсартуI операторларының қолданылуы болып табылады.
I мәлімдемесі дегеніміз не? I мәлімдемесінің мақсаты қандай?
I мәлімдемесі - сезімді білдіру әдісі бұл жауапкершілікті алушыға емес, сөйлеушіге аударады. Бұл You мәлімдемесіне қарама-қарсы , бұл кінәні білдіреді. Ендеше, менің сөздерім сенің сөздеріңнен жақсырақ па?
Томас Гордон алғаш рет 1960 жылдары тиімді көшбасшылық құралы ретінде коммуникацияның бұл түрін зерттеді. Бернард Герни кейінірек неке және жұптарға кеңес беру әдістемесін енгізді.
Мысалдар:
Сіздің мәлімдемеңіз: Сіз ешқашан қоңырау шалмайсыз, өйткені мен туралы алаңдамайсыз.
Мен: Сізден хабар алмаған кезде мен өзімді мазасыз және сүймейтін сезінемін.
Мәлімдемеге реципиенттің әрекетіне емес, сөйлеушінің өзін қалай сезінетініне назар аудара отырып, реципиент өзін кінәлау және қорғанушылық сезіну ықтималдығы аз болады. I-Ерлі-зайыптыларға арналған мәлімдемелер олардың қарым-қатынасы үшін кереметтер жасай алады.
Көбінесе қорғанушылық ерлі-зайыптылардың тиімді болуына жол бермейдіқақтығыстарды шешу. Қарым-қатынаста I мәлімдемелерін пайдалану сөйлеушіге өз сезімдерін иеленуге көмектесуі мүмкін, бұл бұл сезімдер серіктестің кінәсі емес екенін түсінуге әкелуі мүмкін.
Мен мәлімдеме жасауға өзіңізді қалай үйретуге болады?
Ең қарапайым I мәлімдемелері ойлар, эмоциялар және мінез-құлық немесе оқиғалар арасында байланыс жасайды. I мәлімдемесінде өзіңізді білдіруге тырысқанда, келесі пішімді пайдаланыңыз: Мен сезінемін (эмоция) қашан (мінез-құлық) өйткені (оқиға немесе мінез-құлық туралы ойладым).
Есіңізде болсын, жай ғана өзімді немесе мен сезінетінімді мәлімдеменің алдыңғы жағына қою екпінді өзгертпейді.
I мәлімдемесін қолданғанда, сіз өзіңіздің серіктесіңізге сезімдеріңізді сипаттайсыз, оларды белгілі бір мінез-құлық үшін жазаламайсыз.
Сіздің серіктесіңіз оның мінез-құлқы сізге қалай әсер ететінін білмеуі мүмкін. Ешқашан олардың мінез-құлқы жағымсыз сезім тудыруы керек деп ойламау керек. S, бұл I мәлімдемелерін қашан қолдану керектігі туралы ғана емес, сонымен қатар оларды қалай пайдалану керектігі туралы.
I мәлімдемелерін қалай тиімдірек етуге болады?
Сіздің мәлімдемелеріңіз сезімдеріңізді факт ретінде көрсетуге бейім , және одан шығатын қорытынды бұл фактілерді өзгерту мүмкін емес. I мәлімдемесі арқылы спикер олардың сезімдерінің субъективті екенін мойындайды. Бұл өзгертуге мүмкіндік береді.
Мен мәлімдемелеріңізден барынша пайда алу үшін адамға емес, мінез-құлыққа сілтеме жасауға назар аударыңыз. Әріптесіңіздің мінез-құлқының сипаттамасында сезімді көрсетпеңіз. Мәлімдемеңізді қарапайым және түсінікті етіп жасаңыз.
Мен мәлімдемелер өздігінен шешімдер емес. Керісінше, олар сындарлы әңгіме бастаудың тиімді жолы.
Қарапайым I мәлімдемесіне ыңғайлы болғаннан кейін, сезімдеріңізді жақсартатын өзгерісті сипаттап көріңіз. Тыңдауды ұмытпаңыз мәлімдеме жасағаннан кейін.
Кейде I мәлімдемесі сіздің серіктесіңізді әлі де қорғануға әкелуі мүмкін. Егер олар кері шегінсе, тыңдаңыз және олардың сезімдерін түсінуге тырысыңыз.
Серіктесіңіздің айтқанын қайталаңыз. Талқылауды кейінірек тоқтатып, қайта оралған дұрыс.
пайдалану Мен мәлімдемелері сіздің қарым-қатынасты жақсартуға деген ниетіңізді және ниетіңізді көрсетеді серіктесіңізбен. Олар құрмет пен жанашырлықтың белгісі.
Бұл жанжалды сүйіспеншілікпен шешуге деген ұмтылыс жақсы неке үшін маңызды алғашқы қадам болып табылады.
Бөлу: