Дауласуды күшейтуге жол бермеу туралы 6 кеңес
Осы мақалада
- Эмоцияларыңызды игеріңіз
- Конкурс өткізуге орын жоқ
- Басталуы тонды белгілейді
- Шайқастарды таңдаңыз
- Ризашылықты үнемі білдіріп отырыңыз
- Ашық қарым-қатынас алтынға тең келеді
Даулар мен қақтығыстар жиі жағымсыз нәрсе ретінде көрінеді және қарым-қатынастың қиындықтарға тап болғандығының белгісі. Алайда, серіктестердің перспективалары мен эмоционалды қажеттіліктері туралы хабардар ете алатын қақтығыс процесін түсіну өте маңызды.
Сонымен қатар, аргументтер сіздің қажеттіліктеріңізді, ренжітуіңізді және ұзақ уақыт бойына жиналғандығыңызды білдіруге түрткі болатындай энергия деңгейлерін арттыра алады. Дәлелдер екі жақты семсер болып табылады, егер олар дұрыс өңделмеген болса, пайдадан гөрі көп зиян келтіруі мүмкін.
Дәлелдің анықтамасының өзі белгілі бір тақырып бойынша келіспеушілікті білдіреді. Сонымен, дауды қалай тоқтатуға болады?
Алайда келіспеушілік оның өршіп, агрессивті позицияға айналуы керек дегенді білдірмейді. Шындығында, дәлелдер өте тиімді және маңызды емес болуы мүмкін. Олар сізге жиі көмектесе алады, ал сіздің таңдаған серіктесіңіз түсіністікке жетеді және сол жерден қажетті келісімге келеді.
Дауды шиеленіскенге дейін тоқтатып, қарым-қатынастың жақсаруына әкелетін жемісті әңгімеге айналдыру туралы бірнеше кеңестер бар.
1. Өз эмоцияларыңызды игеріңіз
Дәлелдеу кезінде сіз шынайы басқара алатын жалғыз нәрсе - бұл сіздің эмоцияларыңыз бен мінез-құлқыңыз.
Ашулану, кінәлау және тәкаппарлық - бұл эмоциялар, егер олар қадағаланбаса, әңгіме үстемдік етеді және сіз әдеттегідей емес нәрселерді айтуға мәжбүр етеді. Қызып жатқан нәрселерді байқаған кезде, бір сәтке тоқтап, терең дем алыңыз. Басыңызды тазарту үшін бес минуттық үзіліс сұраңыз.
Әйтпесе, сіз дау-дамайды ұлғайтуға әкелуі мүмкін өткен нәрселермен жанжалды кеңейтуді таба аласыз.
Егер сіз мазмұнды әңгіме жүргізу үшін өзіңізді тыныштандыра алмасаңыз, серіктесіңізден ақырындап осы әңгімеге араласуын сұраңыз.
Сөйлесу үшін басқа уақытты ұсыныңыз және талқылауды ауыстыратын уақыт туралы мүмкіндігінше нақты болуға тырысыңыз. Бұл мәселе кейінге қалдырылады, бірақ көмілмейді деген әсер қалдырады. Бұл сіздің серіктесіңізге тақырыптың сіз үшін маңызды екенін сезінуге көмектеседі, сонымен қатар сіз дауды тоқтатуға көмектесу кезінде бұл туралы сөйлесу тәсіліңіз.
2. Конкурс өткізуге орын жоқ
Дауды тоқтату туралы ең маңызды кеңестердің бірі - дауды жеңу үшін жұбайыңызбен бәсекелесуді тоқтату.
Сіз серіктесіңіздің сөйлемдерін тездету үшін аяқтауға тырысқаныңызды білдіңіз бе? Сіз өз ойыңызды дәлелдеуге тырысып жатқанда оларды бөліп жатырсыз ба? Бұл орын алған кезде, сіз кідіріп, айтылғанды ой елегінен өткізуіңіз керек.
Біз әрдайым өз кезегімізді қабылдау және өз тілегімізді айту үшін тыңдаймыз. Сонымен қатар, біз басқалардың көзқарасын шынымен тыңдап, бағалай білуіміз керек. Жақсырақ, өз пікіріңізді дәлелдеу және дәлелді жеңу үшін сұрақтар қоюға қарағанда, олардың қайдан шыққанын түсінуге ықпал ететін сұрақтар қойыңыз.
Егер сіз өзіңіздің серіктесіңізді қалай айла-шарғы жасау керектігін және өз бұрышыңызды дұрыс ретінде көрсету туралы ойласаңыз, жанжал қарым-қатынас үшін жойқын болады.
Дауды жеңіп алсаңыз да, сіз ұтыласыз, өйткені сіздің серіктесіңіз қазір аянышты және бұл қарым-қатынастың сапасына әсер етеді.
Дәлелдер кезінде, әсіресе үлкен ставкалармен, сіз кез-келген қарсы аргументтің кез-келген от күшімен қарулануға тырысасыз. Мұндай жағдайда сіздің басшылық ойыңызды жасаңыз - бұл мен емес, менің серіктесіме немесе керісінше, бұл біз проблемаға қарсы.
Көп жағдайда сөйлесуді неғұрлым перспективалы бағытта жылжыту үшін дауыстап айту пайдалы болады. Бұл сіздің серіктесіңіздің конкурсқа қатысуына да әсер етуі мүмкін.
Дәлелді екеуіңіз де күресіп жатқан нәрсе ретінде тұжырымдау оны бәсекелестіктен командалық жұмыс жасауға айналдырады.
3. Басталуы тонды белгілейді
Сіздің эмоцияларыңызға тоқталу дауды қалай тоқтатуға болатынын білгенде ыңғайлы болуы мүмкін.
Көп жағдайда, алғашқы бес минуттық талқылауды жүргізу тәсілі құрылымға және сөйлесудің қалған уақытына тікелей әсер етеді. Алғашқы бірнеше минут ішінде эмоцияларға барынша назар аудару керек екенін білу сізге көмектесе алады. Энергия инвестицияларын қабылдау төмен болғандықтан, біз оны байқап көреміз. Бұл алғашқы көзқарас пен бақылау сізге күрескер болуға мәжбүр болуыңызға және жеңіске жетуге көмектеседі.
Әрекет ету мен ұзақ қақтығыстарға көп уақыт бөлгеннен гөрі, конструктивті әңгімеге кіріспеге біраз уақыт жұмсау жақсы.
4. Өз шайқастарыңызды таңдаңыз
Дауды қалай тоқтатуға болады? Өз шайқастарыңызды ақылмен таңдап, ұсақ мәселелерді шешіп алыңыз.
Серіктестік дегеніміз - өмірді біреумен бөлісу дегенді білдіреді және сіз сөзсіз сізді тітіркендіретін немесе тіпті ессіз ететін нәрселерге тап боласыз. Дауды қалай тоқтатуға болатынын білгенде, өзіңізге: «бұл туралы таласуға тұрарлық па?» Деген маңызды сұрақ туындайды.
Сіз шынымен қамқорлық жасайтын нәрселердің тізімін, тіпті олар сізге кедергі келтірсе де шыдай алатын нәрселер тізімін жасаңыз.
Сіздің серіктесіңіздің белгілі бір уақыт аралығында қанша нәрсені өзгерте алатындығына және оны жақсартуға жұмыс істейтініне шек бар. Сондықтан маңызды нәрсені таңдағанда мүмкіндігінше саналы болыңыз және сол нәрселерге назар аударыңыз.
Бұл өз кезегінде сізде болатын жекпе-жектің санын азайтып, олардың көпшілігінің дамуын тоқтатуы керек.
Ұсақ-түйек нәрселер үшін ұрыс-керіс сізді маңызды нәрсе алудан айыруы мүмкін, өйткені сіздің серіктесіңіз өзін тым көп беріп, өзгерттім деп санайды.
Әріптесіңізден қажет нәрсені алу - оны сұрап, бірден алу ғана емес. Сіз қалаған нәрсе серіктесіңізден олар үшін маңызды нәрседен бас тартуын талап етуі мүмкін және өзгерісті жүзеге асыру үшін біраз уақыт кетуі мүмкін.
Соған қарамастан, ымыраны қабылдау үшін уақыт пен күш қажет. Сол кезеңде дау-дамайды қалай тоқтатуға болады?
Сіздің серіктесіңізбен күш-жігерді бағалау үшін мерзім мен бақылау нүктелері туралы сөйлесіңіз. Бұл дәлелдерді азайтуы керек, өйткені сіз өзгерісті қолдануға уақыт бересіз.
5. Ризашылықты үнемі білдіріп отырыңыз
Сіз бақытты және гармоникалық қарым-қатынасты қаласаңыз, айтпайтын баға, бұл мүмкін емес. Ешнәрсені айтпауға болмайды, өйткені біз оған ризамыз. Адамдар да сөздерді есту керек.
Егер сіз дауды тоқтату жолдарын іздесеңіз, серіктесіңіздің сіз үшін күнделікті жасайтын нәрселеріне ризашылығыңызды білдіріңіз.
Күн сайын бізде болатын миллиондаған оқиғалардың арасында біз серіктесіміздің біз үшін жасайтын күш-жігерін, олар тек тән болғандықтан ғана тануды ұмытып кетеміз. Сіздің серіктесіңізге алғыс білдіру оның көрсеткен мейірімділік, сүйіспеншілік және риясыз әрекеттерін мойындайды.
Бұған жауап ретінде ол да солай ете бастайды, және сіз тіпті аргументтердің болуына жол бермейсіз.
6. Ашық байланыс алтынға тұрарлық
Әрдайым біз серіктестеріміз байқамайтындай күш саламыз.
Мұндай жағдайлар жиі кездеседі, өйткені олар мұны мойындағылары келмегендіктен емес, оны біздің күш-жігеріміз деп мойындамағандықтан болады. Біз олардан біздің бәрімізден хабардар болады деп күтудің қажеті жоқ, кейде біз өз істерімізді көрсетуіміз керек болады.
Мысалы, сіздің ақылға қонымды және нәтижелі талқылауға тырысуыңыз танылмай қалуы мүмкін, бұл көбірек энергия жұмсауға деген көңілсіздік пен ерік-жігерді жоғалтуы мүмкін.
Ашық болыңыз және серіктесіңіз қарым-қатынасыңыз үшін не жасайтынын, ол байқамай қалуы мүмкін. Сіз жасайтын нәрселер туралы айтып, оның назарын аударатынын және оған ризашылық білдіретінін сұраңыз. Бұл дау-дамайды тоқтатудың сенімді әдісі ретінде жұмыс істейді.
Егер біз серіктестеріміз оқырман болады деп ойласақ, онда біз оның бағасын бірнеше сағаттық даулармен төлейміз.
Сонымен қатар, олар бізге не туралы және олар туралы не айтқымыз келетінін біледі деп күту тек дау-дамайға ғана емес, ажырасуға да әкелуі мүмкін.
Олар біз үшін серіктес емес деп ойлауымыз мүмкін, өйткені олар бізді жетік білмейді немесе бағаламайды, өйткені олар қараңғыда бізге не қажет екенін болжап, мақсатты жоғалтуда. Сондықтан, егер сіз «дауды қалай тоқтатуға болады?» Деп сұрасаңыз, қарым-қатынаста болжамға жүгіну, әрине, жауап емес.
Қауіпсіз жол көптеген дауларға әкеліп соғу - біздің серіктестерімізге бізге не қажет және не қажет екенін болжау. Бір Дауды қалай тоқтату керектігі туралы маңызды кеңестер сіз қол жеткізе алатындай ашық және айқын қарым-қатынас жасауға күш салады.
Бөлу: